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FAQs zum TCU-Net
Das TCU-Net ist ein Kommunikationsnetzwerk. Wir haben ein Netzwerk entwickelt, in dem wir mit Ihnen - unseren Kunden und Gesellschaftern - auf zeitgemässe, effiziente und sichere Art Daten kommunizieren können.
In dem TCU-Net können Sie Aufträge erstellen, verwalten und an uns übermitteln. Weiterhin können Sie über Ihre Aufträge Statusinformationen abfragen. Natürlich sind im TCU-Net auch alle Informationen, wie News, Downloads oder Links erreichbar, die auf unserer Homepage www.tcu.de zu finden sind.
Das TCU-Net kommuniziert in einer SSL-Verbindung. "SSL" steht für Secure Socket Layer (dt. "sichere Sockelschicht") und wurde von der Firma Netscape und RSA Data Security entwickelt. Das SSL-Protokoll gewährleistet, dass Daten während der Übertragung nicht gelesen oder manipuliert werden können, und stellt die Identität einer Internetseite sicher. SSL wird von den gängigen Browsern (Microsoft IE, Opera, Firefox) unterstützt.
Die Aufträge sind sofort nach dem Erstellen verfügbar.
Durch die Nutzung des TCU-Net ergeben sich für Sie folgende Vorteile:
Auf der Startseite unserer Homepage www.tcu.de (Button TCU-Net) oder über das Menü Service/TCU-Net gelangen Sie zu der Registrierungsseite.
Nach der erfolgreichen Registrierung erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Zugangsdaten mit Passwort.
Das TCU-Net erreichen Sie über unsere Homepage oder über die Adresse www.TCU-Net.de.
Hier müssen Sie Ihre Zugangsdaten eintragen:
Auf Ihrem Monitor erscheint die Startseite des TCU-Nets.
In der Menüleiste finden Sie die verfügbaren Programme und Untermenüs.
Im Kundenbereich können Adressen erstellt und gepflegt werden, in den Buchungen können Aufträge erstellt und verwaltet werden. In den Statusmeldungen können Sie den Status Ihres jeweiligen Auftrages einsehen.
Die Masken für die Auftragserfassung sind je nach Auftragsart verschieden. Durch die Auswahl einer Auftragsart erscheinen in den nachfolgenden Masken nur die für diesen Transport relevanten Felder. Unter dem Button "Meine Aufträge" finden Sie Ihre Auftragsverwaltung. In allen Masken gibt es Online-Hilfen mit Erklärungen zu den jeweiligen Feldern.
In den Seiten Service und News finden Sie die gleichen Informationen wie auf unserer Homepage.
Unter Einstellungen - Personalisierung/Favoriten können Sie die Startseite des TCU-Net auf Ihre eigenen Bedürfnisse oder Erfordernisse einrichten.